AGB & Vertragsinformationen

VERTRAGSINFORMATIONEN · Fassung 19.10.2026 / 151 Anbieter und Vertragspartner: VMK GmbH, Henkestr. 91, 91052 Erlangen, Deutschland; vertreten durch Ludmilla König und Stefan König. Amtsgericht Fürth HRB 17999, USt-IdNr. DE330951027. Telefon +49 171 7070708, service@optimal-versichert.online. 1. Leistungen und Preis Maßgeblich sind die im Bestellschritt einzeln bezeichneten Leistungen und der dort ausgewiesene Gesamtpreis einschließlich 19 % Umsatzsteuer. Keine Versandkosten für die gegenwärtigen Serviceleistungen. Keine automatische Verlängerung und keine nachträglich automatisch gebuchten Zusatzleistungen. Vertragssprache ist Deutsch. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. AA: Bestandsaufnahme und Programmprofil 190 EUR, individueller Ernährungsplan 390 EUR, individueller Trainingsplan 390 EUR, Monitoring und Feedback über sechs Monate 590 EUR. Das Monitoring umfasst Reviews und Plananpassungen im zweiten, vierten und sechsten Monat ab dem gemeinsam bestätigten Programmstart. Persönliche Pläne sind individuell erbrachte Dienstleistungen, auch wenn sie als PDF bereitgestellt werden. Sie werden nicht durch ein pauschales Erlöschen des Widerrufsrechts für digitale Downloads ersetzt. KJ: 980 EUR allein für die organisatorische Vermittlung zur unabhängigen ärztlichen Einzelfallprüfung. Ärztliche Behandlung, Rezepte, Arzneimittel, Apotheken- und zusätzliche Laborleistungen sind nicht enthalten. Diese werden, soweit vereinbart, vom jeweiligen unabhängigen Leistungserbringer gesondert berechnet. Zahlung verschafft keinen Anspruch auf ein Rezept, ein Arzneimittel, eine Studienteilnahme oder einen Behandlungserfolg. 2. Bestellung und Vertrag Vor dem Absenden können Sie sämtliche Angaben berichtigen. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie Ihre Bestellung ab. Bei einer erfolgreich gespeicherten und ausdrücklich bestätigten Bestellung nimmt VMK diese zu den angezeigten Bedingungen an. Die Bestätigung enthält die Leistungsübersicht, den Gesamtpreis, die Vertragsbedingungen, die Widerrufsbelehrung und die Rechnung mit Zahlungsdaten. Sie können diese speichern und erhalten sie zusätzlich per E-Mail. Eine Fehlermeldung ohne Bestätigung ist keine Vertragsannahme; bei ungewissem Ergebnis verwenden Sie die gespeicherte Bestellkennung erneut statt eine zweite Bestellung anzulegen. 3. Verfügbarkeit Clock-Testkits können nur bei bestätigtem Bestand und geeigneter Haltbarkeit bestellt und geliefert werden. Nicht verfügbare Angebote sind im Bestellvorgang gesperrt; aus einer Verfügbarkeitsanfrage entsteht keine Zahlungspflicht. Arzneimittel sind kein Bestandteil dieser VMK-Bestellung. Ihre Verfügbarkeit und gegebenenfalls zulässige Abgabe klären Arzt und Apotheke eigenständig. Ein allgemeiner Verfügbarkeitsvorbehalt berechtigt VMK nicht, bereits angenommene Verträge beliebig aufzuheben. Bei Leistungsstörungen bleiben sämtliche gesetzlichen Ansprüche erhalten; Ersatzleistungen bedürfen einer Vereinbarung. 4. Banküberweisung und Leistungsbeginn Zahlungsart ist ausschließlich Banküberweisung. Die Rechnung ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach der Bestätigung zu zahlen. Empfänger VMK GmbH; IBAN DE17 1001 0010 0939 9381 03; BIC PBNKDEFFXXX; Postbank Ndl der DB Privat- und Firmenkundenbank. Bitte verwenden Sie ausschließlich die individuelle Rechnungsnummer als Verwendungszweck. Ein Überweisungsbeleg allein gilt nicht als bestätigter Zahlungseingang. Clock-Kits, Pläne, individuelle Unterlagen und die vermittelten Arztkontakte werden erst nach bestätigter vollständiger Zahlung freigegeben. Persönliche Angaben werden nicht ohne gesonderte Grundlage an eine Arztpraxis weitergegeben. Ohne ausdrücklichen Wunsch nach vorzeitigem Beginn beginnen die Dienstleistungen erst nach Ablauf der Widerrufsfrist und Zahlungseingang. Ein gewünschter vorzeitiger Beginn ist freiwillig und wird gesondert dokumentiert. Bei sechsmonatigem Monitoring bedeutet ein erster Kontakt keine vollständige Vertragserfüllung. Verbindliche Leistungsfristen: Arztkontakt und Start der Bestandsaufnahme innerhalb von drei Arbeitstagen nach bestätigter Zahlung; individuelle Pläne innerhalb von 14 Kalendertagen nach vollständiger Bestandsaufnahme und Zahlung; Monitoring sechs Monate mit Reviews in Monat 2, 4 und 6, ohne automatische Verlängerung. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz Erlangen. Ohne ausdrückliches Verlangen nach vorzeitigem Beginn laufen die Leistungsfristen frühestens ab dem zulässigen Beginn nach Ablauf der Widerrufsfrist. 5. Unabhängige Medizin und KJ-Erstattung VMK erbringt keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Pharmakotherapie. Der jeweilige Arzt entscheidet unabhängig über Eignung, Aufnahme, medizinische Maßnahmen und Verordnung. Lehnt die im Rahmen der KJ-Vermittlung angefragte ärztliche Stelle die medizinische Übernahme oder Eignung für den angefragten Ansatz ab, erstattet VMK die gezahlte Vermittlungsgebühr vollständig, ohne Bearbeitungsgebühr. Eine Bestätigung der Ablehnung ohne Diagnose genügt. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Bestätigung. Gesetzliche Rechte, insbesondere bei Nichtleistung oder Widerruf, bleiben unberührt. 6. Laufzeit, Kündigung und Haftung Die vereinbarte sechsmonatige Monitoringlaufzeit endet ohne automatische Verlängerung. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben bestehen. Sie können die hervorgehobene Funktion „Verträge hier kündigen“ nutzen. Es gelten die gesetzlichen Haftungs- und Mängelrechte. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie sonstige zwingende Haftung wird nicht eingeschränkt. WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR DIE DIENSTLEISTUNGEN Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, VMK GmbH, Henkestr. 91, 91052 Erlangen, Telefon +49 171 7070708, E-Mail service@optimal-versichert.online, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können die Funktion „Vertrag widerrufen“ oder das nachstehende Muster verwenden; beides ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Wenn Sie widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; es werden keine Erstattungsentgelte berechnet. Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf tatsächlich erbrachten Leistungen geschuldet sein, gemessen am vereinbarten Gesamtumfang. Ohne das erforderliche Verlangen und die ordnungsgemäße Belehrung wird dieser Wertersatz nicht gefordert. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen nach vollständiger Erbringung, nicht bereits mit Zahlung oder erster Bereitstellung. Die zusätzliche vollständige KJ-Erstattungszusage bleibt bestehen. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR An VMK GmbH, Henkestr. 91, 91052 Erlangen, service@optimal-versichert.online: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ... Bestellt am: ...; Name: ...; Anschrift: ...; Rechnungs-/Bestellnummer, falls vorhanden: ...; Datum: ...; Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier. DATENSCHUTZ IM BESTELLVORGANG Verantwortlich ist die VMK GmbH unter der oben genannten Anschrift und E-Mail. Erhoben werden Name, E-Mail, gegebenenfalls Telefonnummer, Rechnungsanschrift, gewählte Leistungen, Vertragsfassungen, Bestell-/Rechnungsnummer sowie Zahlungs-, Bereitstellungs- und Kommunikationsnachweise. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertrag und Abwicklung, lit. c für gesetzliche Pflichten und lit. f für nachvollziehbare Sicherheit und Missbrauchsschutz. Die Bestellung verlangt keine Gesundheitsdaten, Befunde, genetischen Daten oder Einwilligung in Werbung. Die Daten werden über den gemeinsamen geschützten Website-Server verarbeitet. Die Webseiten werden über Netlify bzw. Sites mit Cloudflare-Datenbank und privatem Dateispeicher betrieben. Der notwendige Bestellversand erfolgt über das bestehende Google-Workspace-Konto der VMK; interne Benachrichtigungen erhalten Stefan und Ludmilla König. Für die Überweisung erhält die Bank die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten. Medizinische Stellen erhalten im Bestellvorgang keine Gesundheitsdaten. Wenn für eine spätere Leistung Gesundheitsdaten erforderlich werden, informieren wir vorher gesondert über Zweck, Empfänger, Speicherdauer und die einschlägige Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO. Rechnungen und Buchungsbelege werden grundsätzlich acht Jahre nach den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt, soweit keine längeren Pflichten oder eine zulässige Aufbewahrung zur Rechtsverteidigung bestehen. Daraus folgt keine gleichlange Aufbewahrung sämtlicher Coaching- oder Gesundheitsdaten. Nicht mehr benötigte operative Angaben werden gelöscht. Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerden bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gelten die gesetzlichen Voraussetzungen. Weitere Angaben zu Hosting, internationalen Datenübermittlungen, Cookies und Betroffenenrechten finden Sie in der ergänzend geltenden Datenschutzerklärung der jeweiligen Marke.